我們一家大小牙齒檢查維護健康牙齒的好地方Proheal牙科診所 Proheal Dental Clinic Kota Kemuning

相信每個人或多或少都有看牙醫的經驗，而我們一家大小維護健康牙齒的好地方就是──Proheal Dental Clinic Kota Kemuning 牙科，診所位於 Gamuda Walk 購物中心旁，四周有許多的美食餐廳，只要好好保持牙齒健康就能來吃美食享受一番。

一旁的樓梯口有牙科招牌很好辨認，只要沿著樓梯上樓即可抵達二樓的 Proheal Dental Clinic Kota Kemuning。在進門前就先換上他們準備好的室內拖，讓人像回家一樣地放鬆心情，接著須登記 MySejahtera 和量體溫，對於防疫一刻也不馬虎，櫃檯的工作人員也相當友善親切。

診所裡整體的環境簡單明亮，由於一律採取預約制，同一時段空間內不會太擁擠吵雜，除了避免疫情期間群聚感染風險之外，既柔和又安靜地舒適感也讓我們在等待時，能夠很愜意地在沙發上看書，一旁的書櫃上有各式適合大人及小孩的圖書雜誌等等，而玻璃櫃上則是牙膏及牙刷的販賣品，有需要可以向櫃台洽詢。

1. 舒適的診療環境

一進入牙室後就會看到眼前的落地玻璃窗，尤其是躺在椅子上讓醫生處理牙齒時，還能一邊看著窗外的天空以及對面的 Gamuda Walk，這樣的非密閉空間能夠分散看牙者的注意力，進而忘記緊張。同時背景音樂播放的是非常柔和的音樂，安心又放鬆，和落地窗一樣舒緩著我們的情緒。特別要提出來分享的一點是在開始診療前，就會準備墨鏡讓我們全程配戴，避免手術燈直接照射眼睛不舒服，一切都是以病人的角度來出發非常貼心。

2. 醫師的專業與耐心

我們全家人的補牙、洗牙全都在 Proheal Dental Clinic Kota Kemuning 牙科處理，主要是因為 Dr. Tey 醫師的專業判斷以及耐心的應對非常值得我們信任。例如醫生總是會提前說明待會治療中可能會有的不舒服還有痛的程度，讓我們有心理準備，而不是隨便呼攏說不會痛結果痛得半死，整個過程中也不只一次地提醒待會可能會產生的壓力，讓我們能夠很安心地把自己的牙齒交給醫師處理，甚至如果沒有特別不適我還會在椅子上小睡一會呢！而且治療時機器只要一碰觸到牙齒敏感的地方，我們有些微抽動醫生便會立刻換個方式及角度來繼續進行，不會讓病人硬著頭皮忍耐不舒適感。

我和老公都來 Proheal Dental Clinic Kota Kemuning 牙科這做根管治療主要是因為我有一顆牙齒已經補過幾次，不管是繼續補或是拔掉都不是那麼適當的選擇，這時醫生便建議我戴上永久性牙套，並進行4次的根管療程，每次大約1個半小時至2小時，整個過程都可以感受到醫師的謹慎及耐心，不會為了打發病人而交差了事。而在眼前的螢幕畫面則會顯示我們拍的牙齒X光片，藉由照片醫師除了會細心地講解並教我們認識自己的口腔健康以外，也會藉由每一次照的X光片來確定治療過程是否順利。而在根管療程結束後幾天，我的牙齒突然流血了，醫生馬上打電話來詢問相關情況，由於我還在哺乳中醫生只能先給溫和性的消炎藥，因此口腔腫脹及不舒服的情況持續了一小段時間，約一星期後終於完全恢復正常，又能夠繼續大嗑美食。

我最佩服牙醫的是有一次帶女兒去補牙，女兒十分抗拒不願意躺下，醫生便展現高度耐心和女兒溝通，藉由聊天讓她卸下心防，雖然因為工具的犀利聲音女兒還是有點無法冷靜一直哭，但在醫師的不放棄精神之下，最後女兒也妥協給醫生先補一兩顆比較嚴重的蛀牙，剩下的下一趟再來處理，這也讓我見識到醫師對小孩的包容心，連媽媽自己都覺得非常不容易。

在女兒補完牙之後醫師為了獎勵還送她一張貼紙鼓勵她的勇敢，雖然只是一個小心意，但相信在女兒心中也會為自己的勇敢感到驕傲，而把這一切看在眼裡的我們更是備感溫馨。

3. 助手的細心

醫師很重要但助手也不可馬虎，這裡的助手和醫師的配合相當有默契，總是能準確地協助醫師傳遞工具、遞面紙給漱口後的我、還有在醫師治療時幫我吸口水等等，聽起來都是不困難的事情，但是能夠每樣都做的完美，幫助醫生完成整個治療過程且不手忙腳亂，其實是非常值得讚許的，我就曾經遇過某些牙科的助手忘記幫我吸口水，導致口水充滿整個嘴巴，最後和血一起吞進去，那噁心的血腥味我至今都還忘不了。

整體來說我很喜歡這裡的服務，不論是環境的舒適度、空間的設計或是醫生的專業，甚至櫃台服務人員還有醫師助手的一舉一動，都讓人很滿意。而且醫師總是不厭其煩地跟我說明如何保護牙齒以及怎麼選擇適合的牙膏，甚至是刷牙的正確方法，重點是她並不會遊說顧客買療程和花大錢，一切都只是建議和分析，做或不做完全都能由我們自由決定。如果想要預約看診的話，可以藉由訊息傳送或是直接致電非常方便，他們也會在預約日前傳訊息提醒顧客回診時間非常貼心。來到 Proheal Dental Clinic Kota Kemuning 牙科便能以適中的價格獲得五星服務，非常值得推薦給大家。